Здравствуйте! Попробуйте переустановить приложение и почистить кэш в настройках устройства. Если не поможет, пришлите, пожалуйста, в telegram билайн Россия @beelinerussiabot ваш ник в Google Play, номер или логин, скриншот ошибки. Проверим, почему не работает, и исправим.