RetailCRM Mobile

Зберігайте всю інформацію про клієнтів і замовлення у своїй кишені за допомогою Retail CRM Mobile. Додаток дозволить вам залишатися на зв’язку та швидко обслуговувати клієнтів, де б ви не були.


З RetailCRM Mobile ви зможете:

- Спілкуйтеся з клієнтами з різних соціальних мереж, використовуючи лише одну програму. Фільтруйте діалоги за каналами, менеджерами, тегами, а також працюйте з готовими шаблонами фільтрів

- Керувати поточними та новими замовленнями. Переглядайте, вводьте та змінюйте потрібні дані

- Тримайте клієнтську базу під рукою. Створюйте, редагуйте клієнтів і переглядайте детальну інформацію

- Відстежуйте бізнес-показники та контролюйте ефективність співробітників за допомогою настроюваних аналітичних віджетів

- Прослуховуйте записи дзвінків у веб-версії, позначайте їх тегами та працюйте з розшифровками

- Шукайте та додавайте продукти чи послуги до замовлень за допомогою сканера штрих-кодів.

- Контроль залишків, перегляд оптових і роздрібних цін.

- Створюйте завдання та призначайте їх групам користувачів або певному менеджеру, коментуйте та позначайте завдання

- Побудуйте оптимальні маршрути доставки для кур'єрів і приймайте оплату за допомогою QR-коду

- Переглядайте та отримуйте лише ті push-повідомлення, які вам потрібні, а також створюйте сповіщення для групи користувачів у центрі сповіщень

- Миттєво переглядайте кількість і суму замовлень для вибраного статусу, менеджера та магазину за певний період через віджети на головному екрані

- Керуйте глобальним статусом користувача: «Вільний», «Зайнятий», «В обід» і «Перерва».

- Спілкуйтеся з технічною підтримкою. Ведіть листування та переглядайте історію запитів прямо в додатку


Встановіть RetailCRM Mobile і контролюйте роботу всього магазину.