Simla Mobile

Залишайтеся на зв’язку з клієнтами з будь-яких джерел завдяки Simla Mobile. Додаток дозволить швидко обслуговувати клієнтів із соціальних мереж і месенджерів, де б ви не були.

З Simla Mobile ви можете:
• Спілкуйтеся з покупцями з різних соціальних мереж, використовуючи лише один додаток. Фільтрувати діалоги за каналами, менеджерами, тегами
• Отримуйте важливу інформацію про діалоги, клієнтів, замовлення або завдання за допомогою push-повідомлень
• Оформляйте замовлення та надсилайте фотографії товару в чат з покупцем. Переглядайте, додавайте та змінюйте найнеобхідніші дані
• Здійснюйте дзвінки та визначте, хто вам телефонує
• Тримайте свою клієнтську базу під рукою. Створюйте та редагуйте клієнтів або просто переглядайте детальну інформацію
• Швидкий перегляд кількості та суми замовлень для обраного статусу, менеджера та магазину за певний період
• Керуйте завданнями та продуктами. Контролюйте залишки на складі, дивіться оптові та роздрібні ціни. Щоб організувати роботу співробітників, створюйте завдання і розподіляйте їх по групах користувачів або конкретному керівнику
• Швидко знайдіть потрібне замовлення, клієнта, товар або завдання за допомогою пошуку та фільтрів. Клієнти та замовлення фільтруються за спеціальними полями, а продукти можна шукати за властивостями. Є швидкі дії для замовлень, клієнтів і завдань
• Перегляд повідомлень за певний період або за весь час, а також створення сповіщень для груп користувачів у центрі сповіщень
• Керувати глобальним статусом користувача: «Вільний», «Зайнятий», «Обід» і «Перерва»
• Спілкуйтеся з технічною підтримкою. Ведіть листування та переглядайте історію запитів прямо в додатку

Встановіть Simla Mobile і керуйте бізнес-процесами прямо в додатку.