опис
Smart Tutor — це простий, швидкий і безпечний засіб консультування для серії смартфонів і планшетів Android™. Його можна використовувати для віддаленої діагностики вашого пристрою, щоб оптимізувати роботу пристрою та надати рекомендації щодо роботи.
Можна запросити діагностику для:
• Запити щодо меню та функцій
• Поради щодо нових функцій
• Параметри дисплея та помилки
• Оновлення програмного забезпечення та запити, пов’язані з оновленням програми
• Діагностика стану пристрою
Як почати
1. Завантажте «Розумний репетитор» із магазину Google Play і встановіть на наш пристрій Android.
2. Зателефонуйте до Контакт-центру SAMSUNG. Після погодження з «Умовами використання»,
буде відображено номер телефону контакт-центру. (Оскільки це залежить від країни)
3. Введіть 6-значний код підключення, наданий технічним експертом.
4. Після підключення технічний експерт проведе діагностику вашого мобільного телефону.
5. Якщо ви бажаєте припинити роботу «Smart Tutor», торкніться меню «Відключити».
Вигода
• Безпека та надійність
Не турбуйтеся про розголошення нашої приватної інформації.«Smart Tutor» обмежує технічного експерта
від доступу до програм із особистою інформацією клієнта, таких як Галерея, Повідомлення,
електронну пошту та інші спеціальні функції.
• Зручно та легко
Надайте віддалену підтримку з нашого пристрою Android швидко та легко, якщо ми можемо використовувати 3G/4G або Wi-Fi.
• Особливості
Спільний доступ до екрана / Чат / Блокування екрана / Блокування програми
Вимога та примітка
1. "Smart Tutor" працює з ОС Android (старше Android 6)
2. «Пристрій Google Experience» не підтримується, наприклад «Galaxy Nexus»
3. За підключення до мережі 3G/4G стягуватиметься плата згідно з угодою про плату за передачу даних мережі
вашого оператора/телеком. Перед підключенням перевірте наявність Wi-Fi для безкоштовної підтримки