คำอธิบาย
Smart Tutor เป็นวิธีให้คำปรึกษาที่ง่าย รวดเร็วและปลอดภัยสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android™ สามารถใช้เพื่อวินิจฉัยอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์และให้คำแนะนำในการใช้งาน
สามารถขอการวินิจฉัยได้ดังต่อไปนี้:
• สอบถามเมนูและคุณสมบัติ
• คำแนะนำเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่
• การตั้งค่าการแสดงผลและข้อผิดพลาด
• สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเกรด S/W และการอัปเดตแอป
• การวินิจฉัยสถานะอุปกรณ์
วิธีการเริ่มต้น
1. ดาวน์โหลด "Smart Tutor" จาก Google Play Store และติดตั้งบนอุปกรณ์ Android ของเรา
2. โทรไปที่ศูนย์ติดต่อของ SAMSUNG หลังจากยอมรับ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" แล้ว
หมายเลขโทรศัพท์ของศูนย์ติดต่อจะปรากฏขึ้น (เนื่องจากขึ้นอยู่กับประเทศ)
3. ป้อนรหัสการเชื่อมต่อ 6 หลักที่ได้รับจากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
4. เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะวิเคราะห์มือถือของคุณ
5. หากคุณต้องการยกเลิก "Smart Tutor" โปรดแตะเมนู "ตัดการเชื่อมต่อ"
ผลประโยชน์
• ความปลอดภัยและเชื่อถือได้
ไม่ต้องกังวลกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของเรา "Smart Tutor" จำกัดผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
จากการเข้าถึงแอปพลิเคชันด้วยข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า เช่น แกลเลอรี่, ข้อความ,
อีเมลและอื่น ๆ ตลอดคุณสมบัติพิเศษ
• สะดวกและง่ายดาย
ให้การสนับสนุนระยะไกลจากอุปกรณ์ Android ของเราอย่างรวดเร็วและง่ายดายหากเราสามารถใช้ 3G/4G หรือ Wi-Fi
• คุณสมบัติ
แชร์หน้าจอ / แชท / ล็อคหน้าจอ / ล็อคแอปพลิเคชัน
ข้อกำหนดและหมายเหตุ
1. "Smart Tutor" ทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Android (เหนือ Android 6)
2. ไม่รองรับ "อุปกรณ์ Google Experience" เช่น "Galaxy Nexus"
3. การเชื่อมต่อในเครือข่าย 3G/4G จะคิดค่าบริการตามข้อตกลงค่าธรรมเนียมข้อมูลเครือข่ายของคุณ
ผู้ให้บริการ/โทรคมนาคมของคุณ ก่อนการเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบความพร้อมใช้งาน Wi-Fi เพื่อรับการสนับสนุนฟรี