Beskrivning
Smart Tutor är ett enkelt, snabbt och säkert sätt att konsultera för Android™-smarttelefoner och surfplattor. Den kan användas för att diagnostisera din enhet på distans för att optimera enhetens prestanda och ge funktionella råd.
Diagnoser kan begäras för följande:
• Meny- och funktionsförfrågningar
• Råd om nya funktioner
• Displayinställningar och fel
• S/W-uppgradering och appuppdateringsrelaterade förfrågningar
• Diagnos av enhetsstatus
Hur man kommer igång
1. Ladda ner "Smart Tutor" från Google Play Store och installera på vår Android-enhet.
2. Ring ett telefonsamtal till SAMSUNG kontaktcenter. Efter att ha godkänt "Villkor och villkor",
telefonnumret till kontaktcentret kommer att visas.(eftersom det beror på land)
3. Ange den 6-siffriga anslutningskoden som du fått av en teknisk expert.
4. När du är ansluten kommer en teknisk expert att diagnostisera din mobil.
5. Om du vill avsluta "Smart Tutor", tryck på "Koppla från"-menyn.
Förmån
• Säkerhet och pålitlig
Oroa dig inte för att avslöja vår privata information. "Smart Tutor" begränsar en teknisk expert
från att komma åt applikationer med kundens privata information som galleri, meddelande,
e-post och andra genomgående specialfunktioner.
• Bekvämt och enkelt
Ge fjärrsupport från vår Android-enhet snabbt och enkelt om vi kan använda 3G/4G eller Wi-Fi.
• Funktioner
Skärmdelning / Chatt / Skärmlås / Applikationslås
Krav & anmärkning
1. "Smart Tutor" fungerar med Android OS (över Android 6)
2. "Google Experience Device" stöds inte som "Galaxy Nexus"
3. Anslutning i 3G/4G-nätverk kommer att debiteras enligt ditt avtal om nätverksdataavgift med
din operatör/telekom. Innan anslutningen, se till att kontrollera Wi-Fi tillgänglighet för gratis support
Uppdaterades den
25 mars 2025