
Ольга Дитрих
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Столкнулась с массой нюансов. Например, в возникла ошибка при оплате Мир пэй. Пытаюсь вернуться назад и сменить способ - "вы уже начали и не можете поменять способ оплаты". А если он в принципе забаговался!? И нельзя сделать скриншот билета с экрана, видите ли конфиденциальные данные. А если в момент предъявления нет интернета!? Я вас удивлю, но даже в черте города вдоль ржд не везде есть связь, и не на всех станциях. А еще ШК не работает, если вышел на станции до назначенной!
24 человека отметили этот отзыв как полезный.
ОАО "РЖД"
14 апреля 2025 г.
В приложении реализовано кеширование билетов, после разового открытия билета с доступом в интернет штрих-код будет загружаться из памяти телефона и будет доступен для предъявления в поезде.

Римма Римма
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение не работало корректно, при помощи службы технической поддержки, всё исправили, быстро, оперативно, выражаю благодарность ,ошибка была не моя, а техническая. При внесении данных при помощи сохраненной информации, произошла ошибка в данных, но визуально ее не видно, только через службу поддержки удалось обнаружить.
28 человек отметили этот отзыв как полезный.
ОАО "РЖД"
27 марта 2025 г.
Благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку!

Vsévolod Bobrov
1. Не сохраняет данные пассажиров, то есть, в личном кабинете на сайте они есть, а в приложении нет. 2. Зависает на кнопке "Продолжить" при бронировании билетов. 3. Как итог первых двух пунктов, потерял время на оформление, а выбранные места кто-то уже купил. Жаль, что нельзя ноль звёзд поставить.
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
ОАО "РЖД"
18 апреля 2025 г.
Синхронизация личного кабинета на сайте rzd.ru с приложением еще дорабатывается. На данный момент сайт не синхронизируется с приложением в разделе "Мои пассажиры". Информация по билетам, оформленным на сайте, полностью доступна именно в личном кабинете на сайте. Приносим свои извинения за возможные неудобства.