
Kate Yunkevich
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Обновлённый отзыв: пожалуйста, исправьте баги:смотришь каталог товара-активна кнопка в корзину, кидаю.Захожу в карточку товара, а его нет в наличии.Как Так? Не поняла до тех пор пока не перешла к оформлению заказа, пришлось в ручную пересматривать все товары, чего нет в наличии.Так кнопка в корзину и цена в каталоге активны. Очень запутывает
61 человек отметил этот отзыв как полезный.
Добрый день.
Спасибо, что сообщили нам о данной ситуации при использовании мобильного приложения. Ваши отзывы имеют для нас большое значение. Пожалуйста, напишите о возникшей ошибке на почту app@detmir.ru или в личные сообщения ВКонтакте vk.com/detmir

Дмитрий Гром
Отвратительно реализована доставка в самой компании, из-за этого и приложение становится бесполезным. Да, вы узнаете о наличии товара в этой компании(благодаря приложению), но свой заказ вы будете забирать по магазинам горада(2 а то и 4 разных магазина). Некто не привезёт весь заказ в один магазин и вы будете вынуждены кататься по всему городу- отвратительно! Клиентоориинтированность на нуле
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв, мы будем работать над логистикой!

Ирина Кипель
Магазин мне очень нравиться)), часто приходим в него за покупками, но вчера была ситуация, которая оставила осадок. Вчера были большие акции и много покупок в магазине. Корзинок с товарами тоже было очень много. Я не могла найти свою корзинку и обратилась за помощью к продавцу, первая сделала вид что не слышит, я обратилась ко второй а в ответ мне просто пожали плечами, так ни один, ни второй продавец мне не помогли.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделённое время, понимаю ваши чувства, чтобы мы могли оперативно решить вашу проблему, пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru или в ВК https://vk.com/detmir_shopbel. Там специалисты смогут вам помочь.