
Андрей Костарев
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение синхронизируется с облаком в одну сторону, т.е. почитал в приложении, девайс (PB-740) понимает что последний раз читал в приложении, и предлагает перейти на место, где читал. А вот наоборот, если последний раз читал на девайсе или в web версии, приложение никаких предложений не делает, и приходится руками листать до упаду в то место, где последний раз читал... Пишу, что синхронизация работает в одну сторону, а мне рекомендуют проверить аккаунты. Либо идиоты, либо издеваются.
16 человек отметили этот отзыв как полезный.
Pocketbook International SA
4 декабря 2024 г.
Вам было рекомендовано правильно закрывать книгу после чтения, чтобы сохранить прогресс. Если проблема сохранится, связаться с нашей службой поддержки по адресу info@obreey-products.com. Хотим отметить, что формат вашего последнего сообщения не соответствует правилам Google Play, поскольку он использует некорректные выражения.

Андрей Марченко
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Более 5 лет пользуюсь Pocketbook, ошибки синхронизации как были, так и есть. Некоторое время назад переустановил это приложение. Теперь тут не работает сканер QR кода. Не загружаются книги с облака вообще. Почините уже облако наконец, если оно еще и в веб-версии перестанет работать, то я полностью потеряю доступ к своей коллекции книг.
12 человек отметили этот отзыв как полезный.
Pocketbook International SA
10 марта 2025 г.
Напишите в поддержку info@obreey-products.com, подробно опишите проблему. Мы разберемся с ошибками синхронизации и поможем восстановить доступ! 😊

София Sherkshna
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
После последнего обновления пропала крайне необходимая настройка яркости, нет ни быстродоступной, ни внутри в настройках. Приходится менять яркость самого телефона. Поддержка уточнила версию и пропала. P.S. спасибо за конструктивный ответ, прошло 5 дней, поддержка не отвечает. Писали 23.02. UPD: После обновления слетели настройки жестов и яркости, включили вручную. Все снова хорошо работает
9 человек отметили этот отзыв как полезный.
Pocketbook International SA
28 февраля 2025 г.
Напишите в поддержку info@obreey-products.com, подробно опишите проблему. Мы поможем с настройками и решением! 😊