Smart Tutor for SAMSUNG Mobile

Descriere

Smart Tutor este un mijloc ușor, rapid și sigur de consultanță pentru seria de telefoane inteligente și tablete Android™. Poate fi folosit pentru a vă diagnostica dispozitivul de la distanță pentru a optimiza performanța dispozitivului și pentru a oferi sfaturi funcționale.

Diagnosticele pot fi solicitate pentru următoarele:
• Întrebări despre meniu și caracteristici
• Sfaturi pentru funcții noi
• Afișează setările și erorile
• Întrebări legate de actualizarea S/W și actualizarea aplicației
• Diagnoza starea dispozitivului

Cum să începeți
1. Descărcați „Smart Tutor” din magazinul Google Play și instalați-l pe dispozitivul nostru Android.
2. Efectuați un apel telefonic la centrul de contact SAMSUNG. După ce ați acceptat „Termenii și condițiile”,
va fi afișat numărul de telefon al centrului de contact. (Deoarece depinde de țară)
3. Introduceți codul de conectare din 6 cifre dat de un expert în tehnologie.
4. Odată conectat, un expert în tehnologie vă va diagnostica mobilul.
5. Dacă doriți să opriți „Smart Tutor”, vă rugăm să atingeți meniul „Deconectare”.

Beneficia
• Siguranță și fiabilitate
Nu vă faceți griji cu privire la expunerea informațiilor noastre private. „Smart Tutor” restricționează un expert în tehnologie
de la accesarea aplicațiilor cu informații private ale clientului, cum ar fi Galerie, Mesaj,
e-mail și alte caracteristici speciale.
• Convenabil și ușor
Oferiți rapid și ușor asistență de la distanță de pe dispozitivul nostru Android dacă putem folosi 3G/4G sau Wi-Fi.
• Caracteristici
Partajare ecran / Chat / Blocare ecran / Blocare aplicație

Cerință și notă
1. „Smart Tutor” funcționează cu sistemul de operare Android (peste Android 6)
2. „Google Experience Device” nu este acceptat, cum ar fi „Galaxy Nexus”
3. Conexiunea în rețeaua 3G/4G va fi taxabilă conform contractului cu taxele de date de rețea cu
operatorul dvs./Telecom. Înainte de conectare, asigurați-vă că verificați disponibilitatea Wi-Fi pentru asistență gratuită