
Leandro Lucas
Experiência frustrante! Vc nunca obtêm resposta dos anfitriões em relação à reserva ou qualquer outra informação que seja! Vc tenta fazer a reserva, cadastra dados de pagamento, e o anfitrião tem 24 horas pra responder. Porém sempre expira sem resposta. E eu tentei umas 100 vezes, em várias ofertas fé hospedagem diferentes! Já até deletei o aplicativo.
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Joyce Oliveira Borges
Cancelaram a reserva com 2meses da viagem que foi feita com 6 meses de antecedência, descaso com o cliente falta de responsabilidade e empatia, conseguir contato com a plataforma é a coisa mais difícil de acontecer, não recomendo e não sei como fazer agora com toda viagem organizada

Fabiela Fatima andrighi
Realizamos uma reserva pelo VRBO. Encontramos um apartamento abandonado, sinais que há tempos alguém não passava por lá. Móveis quebrados, sujeira, mofo, teias de aranhas e muitas aranhas. Visivelmente não era limpo e acessado há um bom tempo. Fizemos contato com o VRBO - suporte péssimo, depois de um tempo mandou falar com o Anfitrião. O Anfitrião mandou falar com o VRBO. VRBO simples não dá suporte, o atendimento é uma enrolação.
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Vrbo
11 de novembro de 2024
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