ਰਿਟੇਲ CRM ਮੋਬਾਈਲ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਪਣੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ। ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਵੇਗੀ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਹੋ.
RetailCRM ਮੋਬਾਈਲ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ:
- ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕਸ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰੋ। ਚੈਨਲਾਂ, ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ, ਟੈਗਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਫਿਲਟਰ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰੋ
- ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਡੇਟਾ ਵੇਖੋ, ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਬਦਲੋ
- ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਉਂਗਲਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖੋ। ਗਾਹਕ ਬਣਾਓ, ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਖੋ
- ਵਪਾਰਕ ਸੂਚਕਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਿਜੇਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ
- ਵੈੱਬ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀਆਂ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸੁਣੋ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਟੈਗ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੋ
- ਬਾਰਕੋਡ ਸਕੈਨਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜੋ ਅਤੇ ਜੋੜੋ।
- ਬੈਲੰਸ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰੋ, ਥੋਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਕੀਮਤਾਂ ਦੇਖੋ।
- ਕਾਰਜ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੂਹਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਪ੍ਰਬੰਧਕ, ਟਿੱਪਣੀ ਅਤੇ ਟੈਗ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪੋ
- ਕੋਰੀਅਰਾਂ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਰੂਟ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਇੱਕ QR ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ
- ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵੇਖੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੂਚਨਾ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਲਈ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵੀ ਬਣਾਓ
- ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਵਿਜੇਟਸ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਮਿਆਦ ਲਈ ਚੁਣੀ ਗਈ ਸਥਿਤੀ, ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਲਈ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ ਤੁਰੰਤ ਵੇਖੋ
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਗਲੋਬਲ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ: "ਮੁਫ਼ਤ", "ਵਿਅਸਤ", "ਦੁਪਹਿਰ ਦੇ ਖਾਣੇ 'ਤੇ" ਅਤੇ "ਬ੍ਰੇਕ ਲੈਣਾ"।
- ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰੋ। ਪੱਤਰ ਵਿਹਾਰ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਸਿੱਧੇ ਐਪ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ
RetailCRM ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਸਟੋਰ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰੋ।
ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਤਾਰੀਖ
28 ਮਾਰਚ 2025