Beskrivelse
Smart Tutor er en enkel, rask og sikker måte å konsultere for Android™-smarttelefoner og nettbrettserier. Den kan brukes til å diagnostisere enheten din eksternt for å optimere enhetens ytelse og gi funksjonelle råd.
Diagnoser kan bes om følgende:
• Meny- og funksjonsforespørsler
• Råd om nye funksjoner
• Visningsinnstillinger og feil
• S/W oppgradering og appoppdateringsrelaterte henvendelser
• Diagnose av enhetsstatus
Hvordan komme i gang
1. Last ned "Smart Tutor" fra Google Play Store og installer på vår Android-enhet.
2. Ring SAMSUNG-kontaktsenteret. Etter å ha godtatt "vilkår og betingelser",
telefonnummeret til kontaktsenteret vil vises.(fordi det er avhengig av land)
3. Tast inn den sekssifrede tilkoblingskoden gitt av en teknisk ekspert.
4. Når du er koblet til, vil en teknisk ekspert diagnostisere mobilen din.
5. Hvis du ønsker å avslutte "Smart Tutor", trykk på "Koble fra"-menyen.
Fordel
• Sikkerhet og pålitelig
Ikke bekymre deg for å avsløre vår private informasjon."Smart Tutor" begrenser en teknisk ekspert
fra å få tilgang til applikasjoner med kundens private informasjon som Galleri, Melding,
e-post og andre gjennomgående spesialfunksjoner.
• Praktisk og enkel
Gi fjernstøtte fra Android-enheten vår raskt og enkelt hvis vi kan bruke 3G/4G eller Wi-Fi.
• Funksjoner
Skjermdeling / Chat / Skjermlås / Applikasjonslås
Krav og merknad
1. "Smart Tutor" fungerer med Android OS (over Android 6)
2. «Google Experience Device» støttes ikke, slik som «Galaxy Nexus»
3. Tilkobling i 3G/4G-nettverk vil belastes i henhold til avtalen om gebyr for nettverksdata med
din operatør/telekom. Før tilkoblingen, sørg for å sjekke tilgjengeligheten av Wi-Fi for gratis støtte