Houd alle informatie over klanten en bestellingen op zak met Retail CRM Mobile. Met de app kunt u contact houden en uw klanten snel bedienen, waar u ook bent.
Met RetailCRM Mobile kunt u:
- Communiceer met klanten uit verschillende sociale netwerken met slechts één app. Filter dialogen op kanalen, managers, tags en werk ook met voorbereide filtersjablonen
- Beheer huidige en nieuwe bestellingen. Bekijk, voer in en wijzig de gegevens die u nodig heeft
- Houd het klantenbestand binnen handbereik. Klanten aanmaken, bewerken en gedetailleerde informatie bekijken
- Volg bedrijfsindicatoren en volg de prestaties van medewerkers met behulp van aanpasbare analysewidgets
- Luister naar opnames van gevoerde gesprekken in de webversie, tag ze en werk met transcripties
- Zoek en voeg producten of diensten toe aan bestellingen met behulp van een barcodescanner.
- Beheer saldi, bekijk groothandels- en detailhandelsprijzen.
- Maak taken en wijs ze toe aan gebruikersgroepen of een specifieke manager, becommentarieer en tag taken
- Bouw optimale bezorgroutes voor koeriers en accepteer betalingen met een QR-code
- Bekijk en ontvang alleen die pushmeldingen die je nodig hebt, en maak ook meldingen aan voor een groep gebruikers in het meldingscentrum
- Bekijk direct het aantal en aantal bestellingen voor de geselecteerde status, manager en winkel voor een bepaalde periode via widgets op het startscherm
- Beheer de algemene status van de gebruiker: "Vrij", "Bezet", "Tijdens de lunch" en "Pauze nemen".
- Communiceren met technische ondersteuning. Houd correspondentie bij en bekijk de historie van aanvragen direct in de app
Installeer RetailCRM Mobile en beheer de werking van de hele winkel.