Permohonan percuma untuk pelanggan Dom.ru. Perkara yang boleh anda lakukan melalui aplikasi:
HUBUNGKAN PERKHIDMATAN DALAM TALIAN
Isi permohonan untuk sambungan Internet dan TV sepenuhnya dalam talian dalam beberapa langkah - tanpa panggilan yang tidak perlu kepada operator. Pantau status permohonan anda dan uruskan kontrak anda selepas menyambungkan perkhidmatan dalam satu aplikasi.
MENGURUSKAN KONTRAK
Log masuk ke aplikasi menggunakan nombor kontrak dan kata laluan anda. Keizinan menggunakan nombor telefon atau e-mel yang dipautkan juga tersedia. Jika anda mempunyai beberapa kontrak, tambahkan segala-galanya pada aplikasi My Dom.ru dan tukar antara mereka tanpa memasukkan log masuk dan kata laluan anda sekali lagi.
MENGURUS PERKHIDMATAN
Lihat ciri-ciri tarif anda: Kelajuan Internet, bilangan saluran TV, perkhidmatan yang disambungkan dan kosnya.
Jika anda tidak berpuas hati dengan ciri-ciri semasa, tukar tarif, sambung dan putuskan sambungan perkhidmatan tambahan, atau tangguhkannya semasa percutian anda. Aplikasi ini membolehkan anda mengurus bonus kelajuan, antivirus, saluran TV, langganan pawagam dan perkhidmatan dalam talian - Litres, VK Play, Yandex 360 dan lain-lain.
URUS ROUTER DOM.RU
But semula penghala TP-Link EC220-G5 anda atau matikan Wi-Fi padanya terus melalui aplikasi. Anda boleh mengawal penghala dari rumah dan dari jauh melalui Internet mudah alih. Juga dalam aplikasi anda boleh melihat maklumat tentang peranti yang disambungkan dan menukar tetapan rangkaian Wi-Fi.
JALANKAN DIAGNOSTIK DAN UJIAN KELAJUAN INTERNET
Jalankan diagnostik untuk mengetahui sama ada semuanya ok dengan Internet dan TV. Jika sesuatu ditemui, kami akan membetulkan masalah atau menawarkan penyelesaian. Uji kelajuan Internet anda untuk memastikan ia sepadan dengan rancangan anda.
BAYAR PERKHIDMATAN
Jejaki perkara yang anda bayar dan apabila menggunakan sejarah pembayaran anda.
Bayar perkhidmatan Dom.ru dengan cara yang mudah - dengan kad kredit, melalui sistem pembayaran pantas atau SberPay.
Sediakan penambahan baki automatik - perkhidmatan akan sentiasa tersedia dan anda tidak akan membuang masa untuk membayarnya. Jika perkhidmatan itu diperlukan, tetapi anda tidak boleh menambah akaun anda lagi, sambungkan pembayaran yang dijanjikan.
KETAHUI TENTANG TAWARAN PERIBADI
Manfaatkan tawaran yang hanya tersedia dalam aplikasi mudah alih. Bonus baharu daripada Dom.ru menanti anda setiap bulan.
HUBUNGI SOKONGAN
Tulis ke sembang atau e-mel stores.support@r1.team - kami akan menjawab sebarang soalan. Terima pemberitahuan tentang kerja penyelenggaraan dan kecemasan rangkaian dalam aplikasi.
Tinggalkan maklum balas dan cadangan anda - ia akan membantu kami menjadikan My Dom.ru lebih baik.
Dikemas kini pada
25 Apr 2025