Palaikykite ryšį su klientais iš bet kokių šaltinių naudodami „Simla Mobile“. Programa leis greitai aptarnauti klientus iš socialinių tinklų ir momentinių pasiuntinių, kad ir kur būtumėte.
Su Simla Mobile galite:
• Bendraukite su pirkėjais iš skirtingų socialinių tinklų naudodami tik vieną programą. Filtruoti dialogus pagal kanalus, tvarkykles, žymas
• Gauti svarbią informaciją apie dialogus, klientus, užsakymus ar užduotis per tiesioginius pranešimus
• Pateikite užsakymus ir siųskite produktų nuotraukas į pokalbį su pirkėju. Peržiūrėkite, pridėkite ir keiskite būtiniausius duomenis
• Skambinkite ir nustatykite, kas jums skambina
• Laikykite savo klientų bazę po ranka. Kurkite ir redaguokite klientus arba tiesiog peržiūrėkite išsamią informaciją
• Greitai peržiūrėkite užsakymų skaičių ir sumą pagal pasirinktą būseną, valdytoją ir parduotuvę tam tikram laikotarpiui
• Tvarkyti užduotis ir produktus. Kontroliuokite atsargų likučius, žiūrėkite didmenines ir mažmenines kainas. Organizuoti darbuotojų darbą, kurti užduotis ir priskirti jas vartotojų grupėms ar konkrečiam vadovui
• Greitai raskite norimą užsakymą, klientą, prekę ar užduotį naudodami paiešką ir filtrus. Klientai ir užsakymai filtruojami pagal pasirinktinius laukus, o produktų galima ieškoti pagal savybes. Yra greiti veiksmai užsakymams, klientams ir užduotims
• Peržiūrėkite pranešimus tam tikram laikotarpiui arba visam laikui, taip pat pranešimų centre kurkite įspėjimus vartotojų grupėms
• Valdykite visuotinę vartotojo būseną: „Laisvas“, „Užimtas“, „Pietūs“ ir „Pertrauka“
• Bendraukite su technine pagalba. Palaikykite susirašinėjimą ir peržiūrėkite užklausų istoriją tiesiogiai programoje
Įdiekite „Simla Mobile“ ir valdykite verslo procesus tiesiogiai programoje.