
kuro neko
先日のアップデートの後から使いにくくなった。 表示方法が変わったために、測定の始まりの終わりがわからないことがある。 以前はくるくる回る画像が止まるから、始まりと終了が分かりやすかった。 今はほとんど変化なし。 中央の数字が変わるが、眼鏡を外してるから小さくて見にくい。 数字が変わらないこともあり、何度も乗ったり降りたりを繰り返したら、複数の記録が残った。 青の見た目で爽やかだが、わかりにくかったら、意味ないのでは? 正直言うと、戻してほしい。
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Joicom corporation
2024年9月23日
こんにちは、kuroさん。フィードバックをいただきありがとうございます。アップデートが期待に沿わなかったことをお詫び申し上げます。私たちはアプリをアップデートし、より明確な目標追跡、直感的な体重管理、そして徹底的な体型分析でアプリを強化することを目指しています。あなたの意見は私たちにとって非常に貴重です。何かアドバイスがありましたら、support@renpho.com までお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。

なかしまともこ
前バージョンのアプリが再三インストールを促すので入れました。クチコミが酷かったので期待してなかったのですが、Bluetoothが一発で繋がるので快適です。前バージョンが10分かかっても繋がらない事があったので…断然使いやすくなりました。使ってる体組成計(ES-26P1)は元々体重の表示しか出来ないので、測定数値の間違い等はわかりません…
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Joicom corporation
2022年11月14日
尊敬するお客様、ご質問については、いつでもsupport@renpho.comを通じてご連絡いただければ、問題解決をお手伝いいたします。
お返事おまちしてしております。
よろしく、Renphoカスタマーサービスチーム

MIZUTANI CHIHIRO
【体組成計 】ボディメイカーです。アプリを更新したら、まず、体重以外のすべての計測がかなりおかしなことになった。 再インストールしたら、前日の記録が3年前の夏になった。このアプリに移行してからの記録がすべてなくなった。 体脂肪が昨日より20以上上がった。 体重以外のすべての数値がおかしい。 医療用と家庭用を比較するのもおかしいが、全く当てにならない。 昭和なメモリしかない計りの方が断然信用できるのかもしれない。【キッチンスケール】myfitnesspalと同期可能との旨で購入したが、ヘルスメーターは同期出来るが、キッチンスケールは同期出来ないとのこと。全てトラッキング出来るように改善して欲しい。
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Joicom corporation
2023年6月29日
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お返事おまちしてしております。
よろしく、Renphoカスタマーサービスチーム