Geymið allar upplýsingar um viðskiptavini og pantanir í vasanum með Retail CRM Mobile. Forritið gerir þér kleift að halda sambandi og þjóna viðskiptavinum þínum hratt hvar sem þú ert.
Með RetailCRM Mobile muntu geta:
- Hafðu samband við viðskiptavini frá mismunandi samfélagsnetum með því að nota aðeins eitt forrit. Síuðu glugga eftir rásum, stjórnendum, merkjum og vinndu einnig með tilbúnum síusniðmátum
- Stjórna núverandi og nýjum pöntunum. Skoðaðu, sláðu inn og breyttu gögnunum sem þú þarft
- Haltu viðskiptavinahópnum innan seilingar. Búðu til, breyttu viðskiptavinum og skoðaðu nákvæmar upplýsingar
- Fylgstu með viðskiptavísum og fylgdu frammistöðu starfsmanna með því að nota sérhannaðar greiningargræjur
- Hlustaðu á upptökur af símtölum sem hringt er í vefútgáfu, merktu þau og vinndu með afrit
- Leitaðu að og bættu vörum eða þjónustu við pantanir með strikamerkjaskanni.
- Stjórna jafnvægi, skoða heildsölu- og smásöluverð.
- Búðu til verkefni og úthlutaðu þeim notendahópum eða tilteknum stjórnanda, skrifaðu athugasemdir og merktu verkefni
- Búðu til bestu sendingarleiðir fyrir sendiboða og samþykktu greiðslu með QR kóða
- Skoðaðu og fáðu aðeins þær tilkynningar sem þú þarft og búðu til tilkynningar fyrir hóp notenda í tilkynningamiðstöðinni
- Skoðaðu strax fjölda og magn pantana fyrir valda stöðu, stjórnanda og verslun í tiltekið tímabil með búnaði á heimaskjánum
- Stjórnaðu alþjóðlegri stöðu notandans: „Ókeypis“, „Upptekinn“, „Í hádeginu“ og „Að taka hlé“.
- Samskipti við tæknilega aðstoð. Haltu bréfaskiptum og skoðaðu feril beiðna beint í appinu
Settu upp RetailCRM Mobile og stjórnaðu rekstri allrar verslunarinnar.