Leírás
A Smart Tutor egy egyszerű, gyors és biztonságos tanácsadási eszköz az Android™ okostelefonok és táblagépek számára. Használható eszköze távoli diagnosztizálására, hogy optimalizálja az eszköz teljesítményét, és funkcionális tanácsokat adjon.
Diagnózis kérhető a következő esetekben:
• Menü és funkciók lekérdezése
• Új funkciókkal kapcsolatos tanácsok
• Kijelzési beállítások és hibák
• S/W frissítéssel és alkalmazásfrissítéssel kapcsolatos kérdések
• Eszközállapot-diagnosztika
Hogyan kezdjünk hozzá
1. Töltse le a "Smart Tutor" alkalmazást a Google Play Áruházból, és telepítse Android-eszközünkre.
2. Hívjon a SAMSUNG Contact Centerbe. Miután elfogadta a „Felhasználási feltételeket”,
a kapcsolattartó központ telefonszáma jelenik meg. (mert országtól függ)
3. Írja be a műszaki szakértő által megadott 6 számjegyű csatlakozási kódot.
4. A csatlakozás után egy műszaki szakértő diagnosztizálja a mobilját.
5. Ha meg akarja szakítani a „Smart Tutort”, érintse meg a „Kapcsolat bontása” menüt.
Haszon
• Biztonság és megbízhatóság
Ne aggódjon amiatt, hogy nyilvánosságra hozzuk személyes adatainkat. Az "okos oktató" korlátozza a technológiai szakértőt
az ügyfél személyes adatait tartalmazó alkalmazásokhoz való hozzáféréstől, például Galéria, Üzenet,
e-mail és egyéb speciális szolgáltatások.
• Kényelmes és egyszerű
Távoli támogatást nyújtunk Android-eszközünkről gyorsan és egyszerűen, ha tudunk 3G/4G vagy Wi-Fi-t használni.
• Jellemzők
Képernyőmegosztás / Csevegés / Képernyőzár / Alkalmazászár
Követelmény és megjegyzés
1. A „Smart Tutor” Android operációs rendszerrel működik (Android 6 felett)
2. A „Google Experience Device” nem támogatott, például a „Galaxy Nexus”
3. A 3G/4G hálózaton történő csatlakozás díjköteles az Ön által kötött hálózati adatdíj-szerződés szerint
az Ön szolgáltatója/Telecom. A csatlakozás előtt ellenőrizze a Wi-Fi elérhetőségét az ingyenes támogatás érdekében
Frissítve:
2025. márc. 25.