विवरण
स्मार्ट ट्यूटर एंड्रॉइड™ स्मार्ट फोन और टैबलेट श्रृंखला के लिए परामर्श का एक आसान, त्वरित और सुरक्षित साधन है। डिवाइस के प्रदर्शन को अनुकूलित करने और कार्यात्मक सलाह देने के लिए इसका उपयोग दूरस्थ रूप से आपके डिवाइस का निदान करने के लिए किया जा सकता है।
निम्नलिखित के लिए निदान का अनुरोध किया जा सकता है:
• मेनू और फ़ीचर संबंधी पूछताछ
• नई सुविधाओं की सलाह
• प्रदर्शन सेटिंग्स और त्रुटियाँ
• एस/डब्ल्यू अपग्रेड और ऐप अपडेट से संबंधित पूछताछ
• डिवाइस स्थिति निदान
शुरुआत कैसे करें
1. गूगल प्ले स्टोर से "स्मार्ट ट्यूटर" डाउनलोड करें और हमारे एंड्रॉइड डिवाइस पर इंस्टॉल करें।
2. सैमसंग संपर्क केंद्र पर फ़ोन करें। "नियम एवं शर्तें" से सहमत होने के बाद,
संपर्क केंद्र का फ़ोन नंबर प्रदर्शित किया जाएगा। (क्योंकि यह देश पर निर्भर करता है)
3. तकनीकी विशेषज्ञ द्वारा दिया गया 6 अंकों का कनेक्शन कोड दर्ज करें।
4. एक बार कनेक्ट होने पर, एक तकनीकी विशेषज्ञ आपके मोबाइल का निदान करेगा।
5. यदि आप "स्मार्ट ट्यूटर" को समाप्त करना चाहते हैं, तो कृपया "डिस्कनेक्ट" मेनू पर टैप करें।
फ़ायदा
• सुरक्षा एवं विश्वसनीय
हमारी निजी जानकारी को उजागर करने के बारे में चिंता न करें। "स्मार्ट ट्यूटर" एक तकनीकी विशेषज्ञ को प्रतिबंधित करता है
ग्राहक की निजी जानकारी जैसे गैलरी, संदेश, के साथ एप्लिकेशन तक पहुंचने से
ई-मेल और अन्य संपूर्ण विशेष सुविधाएँ।
• सुविधाजनक और आसान
यदि हम 3जी/4जी या वाई-फाई का उपयोग कर सकते हैं तो अपने एंड्रॉइड डिवाइस से जल्दी और आसानी से रिमोट सहायता प्रदान करें।
• विशेषताएँ
स्क्रीन शेयर/चैट/स्क्रीन लॉक/एप्लिकेशन लॉक
आवश्यकता एवं नोट
1. "स्मार्ट ट्यूटर" एंड्रॉइड ओएस (एंड्रॉइड 6 से ऊपर) के साथ काम करता है
2. "Google एक्सपीरियंस डिवाइस" समर्थित नहीं है जैसे "गैलेक्सी नेक्सस"
3. 3जी/4जी नेटवर्क में कनेक्शन के लिए आपके नेटवर्क डेटा शुल्क समझौते के अनुसार शुल्क लिया जाएगा
आपका ऑपरेटर/टेलीकॉम। कनेक्शन से पहले, निःशुल्क सहायता के लिए वाई-फाई उपलब्धता की जांच करना सुनिश्चित करें
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
25 मार्च 2025