Île-de-France MobilitĂ©s

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À propos de l'application

Île-de-France MobilitĂ©s vous accompagne au quotidien : train, RER, mĂ©tro, tramway, bus, vĂ©lo, VĂ©lib', covoiturage, autopartage
 Retrouvez les outils et informations essentiels Ă  l'organisation de vos dĂ©placements en Île-de-France. Ensemble, voyageons en toute simplicitĂ©.

Évitez les files d'attente en station : achetez vos titres de transport depuis votre tĂ©lĂ©phone !
Il est possible d'acheter les titres de transport suivants :
- Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-tram
- Titres Paris RĂ©gion <> AĂ©roports (ce titre ne peut ĂȘtre achetĂ© lorsqu’un Ticket MĂ©tro-Train RER est dĂ©jĂ  chargĂ© sur votre support (passe Navigo ou tĂ©lĂ©phone)
- Des Forfaits Navigo Jour (ce titre ne permet pas de se rendre aux aéroports), Semaine ou Mois
- Des titres spéciaux (Forfait antipollution, Forfait Paris Visite
)
- Des titres Vélib' journaliers

Les titres achetĂ©s pourront ensuite ĂȘtre au choix : rechargĂ©s sur un passe, stockĂ©s dans votre tĂ©lĂ©phone* ou sur votre montre connectĂ©e compatible** (ce qui vous donne la possibilitĂ© de valider directement avec l'un des deux).
Il est également possible de sauvegarder vos titres dématérialisés d'un téléphone Android et de les transférer vers un autre Android.
*Service disponible sur l'ensemble des smartphones NFC Ă  partir de la version Android 8 SAUF sur les Google Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P et Nocturne. Plus d'informations sur https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs/supports/smartphone
** Service disponible sur les montres connectées Samsung Galaxy Watch à partir de la Série 4 (Wear OS 4)

L’application vous permet aussi de prĂ©parer et planifier vos dĂ©placements :
- Retrouver les arrĂȘts de bus, gares et stations de mĂ©tro proches de vous
- Rechercher en temps réel vos itinéraires en transports en commun, en covoiturage et vélo
- Consulter les prochains passages de vos lignes en temps réel et l'ensemble des fiches horaires
- Enregistrer vos trajets Ă  venir sur l’agenda de votre tĂ©lĂ©phone
- Visualiser les plans des rĂ©seaux de transport en commun (accessibles mĂȘme hors connexion)
- Suivre l'itinéraire piéton pour les tronçons de marche

Soyez le premier informé et anticipez les perturbations :
- Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l'info trafic en temps réel
- Être alertĂ© en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris
- Rester informé sur l'état des ascenseurs dans les stations empruntées
- VĂ©rifier et signaler l’affluence sur votre trajet

Personnalisez vos déplacements :
- Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport
), stations et gares en favoris
- Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite
)
- Sélectionner les lignes ou stations à éviter

Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif :
- Préférer les itinéraires en vélo proposés pour tous vos trajets
- Réserver vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs français
- Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix.

--Vous utilisez dĂ©jĂ  l'application Île-de-France MobilitĂ©s et apprĂ©ciez ses services ? Faites-le nous savoir avec 5 Ă©toiles !
Des bugs ou des remarques à nous faire remonter ? Aidez-nous à nous améliorer en nous envoyant vos suggestions depuis le formulaire de contact disponible via le menu.
Date de mise Ă  jour
18 avr. 2025

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre ùge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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Notes et avis

4,1
82,1 k avis
Stephane Abonneau
15 avril 2025
une calamité, des dysfonctionnements à répétition et aucune réponse quand on se donne le temps de faire des demandes via l'appli. Ne chargez surtout pas vos tickets sur l'application, une fois sur 2, ça ne fonctionne pas. entre les mises à jour ou toujours une autre raison, et pour acheter pareil : trÚs souvent il y a marqué erreur essayer plus tard. Bref impensable et anormale le nombre de tickets que j'ai pu acheter et perdu. une belle arnaque ! à bannir !
106 personnes ont trouvé cet avis utile
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Île-de-France MobilitĂ©s
16 avril 2025
Bonjour, je suis navrĂ©e pour ce dĂ©sagrĂ©ment. Je vous invite Ă  nous Ă©crire directement Ă  l’adresse : mobile-vianavigo@iledefrance-mobilites.fr. Nous pourrons ainsi analyser la situation et vous apporter une rĂ©ponse personnalisĂ©e. À bientĂŽt, Mina de l'Ă©quipe Île-de-France MobilitĂ©s.
Christophe Sanglier
14 février 2025
Malgré un téléphone récent et l'application à jour, plusieurs soucis : trajets non optimisés (PSL > Gare de l'est : le calculateur ne connait pas la ligne 4 et propose des trajets avec 20 mn de marche à pieds), quand on clic sur une notification de perturbations ça met "trafic normal" (il faut fermer et rouvrir l'application pour cliquer sur le logo des perturbations pour savoir ce qu'il se passe). Bref : planificateur inutile et des bugs.
144 personnes ont trouvé cet avis utile
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Île-de-France MobilitĂ©s
14 février 2025
Bonjour, je suis navrĂ©e pour ce dĂ©sagrĂ©ment. Je vous invite Ă  nous Ă©crire directement Ă  l’adresse : mobile-vianavigo@iledefrance-mobilites.fr. Nous pourrons ainsi analyser la situation et vous apporter une rĂ©ponse personnalisĂ©e. À bientĂŽt, Mina de l'Ă©quipe Île-de-France MobilitĂ©s.
Olivier Douard
4 mars 2025
On achĂšte 2 tickets "Metro Train RER" pour un Aller-retour, valable 2 h, correspondance metro compris. A l'aller train + mĂ©tro dans Paris, 50 minutes entre les deux validations, ÇA M'A DÉBITÉ LES 2 TICKETS POUR 1 VOYAGE, sans forme d'explication. C'est la surprise au voyage retour! Heureusement que le tarif a baissĂ© en janvier! Et forcĂ©ment le personnel en gares est incapable de nous trouver une solution. MoralitĂ© : n'achetez vos tickets que au coup par coup.
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Île-de-France MobilitĂ©s
5 mars 2025
Bonjour Olivier, je suis navrĂ© pour ces difficultĂ©s. Des investigations sont en cours avec les transporteurs et certains valideurs sont ou vont ĂȘtre reprogrammĂ©s. Je vous invite Ă  Ă©crire depuis votre tĂ©lĂ©phone Ă  l'adresse https://applidium.page.link/sav-contact-help pour analyse et pour pouvoir vous apporter une rĂ©ponse adaptĂ©e. Bonne journĂ©e, Jack

Nouveautés

NOUVEAU !
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Vous pouvez dĂšs maintenant :
- Découvrir la nouvelle recherche d'itinéraires et visualiser les prochains départs dÚs le choix de votre trajet
- RĂ©aliser une recherche d’itinĂ©raires anticipĂ©e et retrouver les horaires prĂ©vus en avance
- Retrouver les pistes cyclables sur votre itinéraire vélo
- Retrouver l'ensemble de vos cartes de transport dématérialisées en page d'accueil
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