Volotea

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Información de la aplicación

Bienvenido, esta es la app oficial de Volotea, la aerolínea que une las pequeñas y medianas ciudades de Europa, mediante vuelos directos y a precios muy competitivos. Mediante nuestra app, en la palma de tu mano encontrarás las mejores ofertas, tendrás acceso a tus reservas y podrás obtener tus tarjetas de embarque, y además podrás conocer el estado de tu vuelo en todo momento.

RESERVAS DE VUELOS
Reserva tus vuelos de forma fácil y sencilla desde tu móvil. Durante el proceso de reserva puedes acceder a tus últimas búsquedas, avanzar y retroceder en cualquier momento, pudiendo acceder a nuestras mejores tarifas y a las ofertas exclusivas de nuestro servicio de suscripción Megavolotea. Además, podrás seleccionar todos los servicios extra y visualizar el desglose del precio de tu vuelo incluyendo todos los detalles.

CAMBIOS DE VUELO Y SERVICIOS ADICIONALES
Realiza cambios en tu reserva y contrata servicios extra, sin necesidad de acercarse a los mostradores del aeropuerto. Recuerda que puedes hacer cambios en tu reserva hasta 7 días antes de la salida del vuelo y con nuestro plan Flex puedes realizar cambios ilimitados en la fecha e itinerario hasta 4 horas antes de la salida del vuelo, sin costes adicionales.

ACCESO A TUS RESERVAS
Consulta fácilmente todas tus reservas a través de nuestra app en el apartado “Tus viajes. Podrás consultar reservas realizadas en la app o en cualquiera de nuestros canales de venta, como nuestra web o agencias de viaje.

PERFIL DE PASAJERO
Para ahorrar tiempo y evitar rellenar información de forma repetitiva, la app te permite completar automáticamente la información de los pasajeros y contacto y pago durante el proceso de reserva de tu vuelo. Completa tu perfil y agiliza tus reservas. Puedes incluso guardar tus métodos de pago para no tener que introducirlos de nuevo. Mediante tu perfil, también podrás visualizar tu crédito Volotea disponible y aplicarlo en futuras reservas, ¡son todo ventajas!

ESTADO DE TU VUELO
Nuestra app te permite verificar en cualquier momento el estado de tus vuelos con Volotea. Sólo necesitas introducir la ruta o el número de tu vuelo para verificar el estado actualizado en todo momento, con información adicional sobre nuestros aviones y los servicios que te ofrecemos.

CHECK-IN MÓVIL (En aeropuertos donde esté disponible esta opción)
Para una mayor comodidad, podrás realizar Check-in de tus vuelos directamente desde tu dispositivo móvil. Ahórrate la impresión de tus tarjetas de embarque y dirígete directamente a la puerta de embarque. Podrás almacenar tus tarjetas de embarque directamente en Passbook o si lo prefieres, podrás descargarlas cómodamente en tu móvil o tableta.

HOTELES, COCHES, VUELO + HOTEL Y MUCHO MÁS SOBRE TU DESTINO
A través de nuestra aplicación, ahora también puedes reservar coches de alquiler y habitaciones de hotel en tu destino. El proceso de reserva está adaptado a tu dispositivo móvil para que sea más manejable y puedas acceder directamente a las ofertas de nuestros socios. También tendrás acceso al mejor contenido de nuestros destinos accediendo a nuestro Travel blog, con reseñas y curiosidades que seguro que no conocías de tu destino favorito.

NOTIFICACIONES AUTOMÁTICAS
Recibe las ofertas más destacadas mediante notificaciones automáticas.
Última actualización
1 abr 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

3,3
14,3 mil reseñas
J Diaz
9 de abril de 2025
El viaje y azafatas, trato,... muy bien, pero te roban dinero de la tarjeta, primero te cobran el viaje, hasta ahí bien, y antes de coger el viaje te clavan una SUSCRIPCION (70€) , llamas para que te la anulen, supuestamente te dan el visto bueno de que te la van a anular, y luego no la anulan, tienes que llamar al banco y poner una reclamacion, y en eso estoy
1 persona ha valorado esta reseña como útil
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Volotea
16 de abril de 2025
Hola, gracias por tomarte el tiempo en contarnos tu experiencia. Trabajamos constantemente para ofrecer un alto nivel de servicio a nuestros pasajeros y nos gustaría saber más de tu experiencia. Quedamos a tu disposición a través de todos nuestros canales de atención al cliente. ¡Un saludo!
Jaime Lozano Carmona
9 de abril de 2025
Siempre da problemas para hacer el check in, tiene bugs por todos lados. Al final siempre toca pasar por el ordenador que igual tienes suerte y funciona. Un despropósito
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Volotea
16 de abril de 2025
Hola Jaime, sentimos que tu experiencia con nuestra App no haya sido del todo positiva y las molestias que te hayamos podido causar. Te informamos que puedes enviarnos tu reclamación a través del formulario que encontrarás en nuestra web. Dependiendo del tipo de reclamación, te informaremos cómo proceder. ¡Un saludo!
Jorge Miro
22 de marzo de 2025
Ojo que segun como hagas la reserva cambia el precio de las maletas. La app no te deja sacar billetes para otros pasajeros si tu nombre registrado no vuela en respuesta al comentario de Volotea: me habeis respondido con una disculpa por las molestias, la cual acepto porque las molestias causadas es lo de menos, pero lo realmente importante es que se modifiquen estas cosas en la app para que no molesten a otros clientes de aqui en adelante, asi es como deberiais proceder para ser una empresa ok
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Volotea
19 de marzo de 2025
Hola Jorge , sentimos que tu experiencia con nuestra Aplicación no haya sido del todo positiva y las molestias que te hayamos podido causar. Quedamos a tu disposición a través de todos nuestros canales de atención al cliente, para que podamos aclarar la situación. Esperamos que en futuro podamos estar a la altura de sus expectativas ¡Un saludo!

Novedades

Esta nueva versión (otra más) soluciona errores detectados recientemente y añade algunas pequeñas mejoras. Por supuesto, podéis contactarnos y enviarnos sugerencias a mobile@volotea.com, estaremos encantados de recibir vuestras valoraciones y comentarios.