FARFETCH - Compra moda de lujo

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Última actualización
17 abr 2025

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Valoraciones y reseñas

3,2
30,9 mil reseñas
Juu Oficial
21 de abril de 2025
Auténticos estafadores. Compre unas zapatillas en oferta ,cuando llegaron no me tallaban y no me las cambiaban por otras,en esa misma semana aumentaron 50 € más su valor y tenia que volverlas a comprar como si no las hubiera comprado. Finalmente me decidí a pagar esos 50 euros más ,todo esto hablando con un agente que garantizaba una devolución completa ,al llegar la devolución faltaban casi 13 euros después del dineral que valieron las zapatillas a lo que anunciaron que eran "gastos de envio".
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Farfetch UK Limited
25 de abril de 2025
Nos decepciona escuchar que tu experiencia de compra con FARFETCH no ha sido tan fluida como pretendemos. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios. Si necesitas ayuda con un problema no resuelto, por favor envía un correo electrónico a customerservice@farfetch.com.
Rod
6 de abril de 2025
Si eres de México te recomiendo que no compres nada. No están enterados de las nuevos procesos de importación. Llevo un mes con mi pedido retenido en la aduana y me dicen los de la paquetería que esa aduana no permite la entrada de calzado de ningún tipo, que solo Farfetch puede redirigir el envío presentando su licencia de importación. Ya los contacte y solo me dan largas.
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Farfetch UK Limited
11 de abril de 2025
Nos decepciona escuchar que tu experiencia de compra con FARFETCH no ha sido tan fluida como pretendemos. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios. Si necesitas ayuda con un problema no resuelto, por favor envía un correo electrónico a customerservice@farfetch.com.
Luis Luna
19 de marzo de 2025
Mi pedido lleva más de una semana estancado en la aduana de mi ciudad. entiendo que no es asunto de Farfetch pero sus agentes de CS son pésimos. Me dicen que la opción es cancelar mi pedido y solo hasta que esté de vuelta, me reembolsarán. Anteriormente ya habían enviado mi pedido a otra dirección, y en una ocasión un producto me llegó dañado. Me estás perdiendo Farfetch!
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Farfetch UK Limited
4 de abril de 2025
Nos decepciona escuchar que tu experiencia de compra con FARFETCH no ha sido tan fluida como pretendemos. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tus comentarios. Si necesitas ayuda con un problema no resuelto, por favor envía un correo electrónico a customerservice@farfetch.com.

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