Περιγραφή
Το Smart Tutor είναι ένα εύκολο, γρήγορο και ασφαλές μέσο παροχής συμβουλών για τη σειρά έξυπνων τηλεφώνων και tablet Android™. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διάγνωση της συσκευής σας εξ αποστάσεως, προκειμένου να βελτιστοποιήσει την απόδοση της συσκευής και να δώσει λειτουργικές συμβουλές.
Μπορούν να ζητηθούν διαγνώσεις για τα ακόλουθα:
• Ερωτήσεις μενού και δυνατοτήτων
• Συμβουλές για νέες δυνατότητες
• Εμφάνιση ρυθμίσεων και σφαλμάτων
• Ερωτήσεις για αναβάθμιση S/W και ενημέρωση εφαρμογών
• Διάγνωση κατάστασης συσκευής
Πώς να ξεκινήσετε
1. Κατεβάστε το "Smart Tutor" από το Google play store και εγκαταστήστε το στη συσκευή μας Android.
2. Πραγματοποιήστε μια τηλεφωνική κλήση στο κέντρο επικοινωνίας της SAMSUNG. Αφού συμφωνήσετε με τους «Όρους και Προϋποθέσεις»,
θα εμφανιστεί ο αριθμός τηλεφώνου του κέντρου επικοινωνίας. (Επειδή εξαρτάται από τη χώρα)
3. Εισαγάγετε τον 6ψήφιο κωδικό σύνδεσης που δόθηκε από έναν ειδικό.
4. Μόλις συνδεθείτε, ένας ειδικός τεχνολογίας θα διαγνώσει το κινητό σας.
5. Εάν θέλετε να τερματίσετε το "Smart Tutor", πατήστε το μενού "Αποσύνδεση".
Οφελος
• Ασφάλεια και αξιοπιστία
Μην ανησυχείτε για την αποκάλυψη των προσωπικών μας πληροφοριών."Το Smart Tutor" περιορίζει έναν ειδικό στην τεχνολογία
από την πρόσβαση σε εφαρμογές με προσωπικά στοιχεία του πελάτη, όπως Gallery, Message,
e-mail και άλλα σε ειδικά χαρακτηριστικά.
• Βολικό & εύκολο
Παρέχουμε απομακρυσμένη υποστήριξη από τη συσκευή μας Android γρήγορα και εύκολα, εάν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε 3G/4G ή Wi-Fi.
• Χαρακτηριστικά
Κοινή χρήση οθόνης / Συνομιλία / Κλείδωμα οθόνης / Κλείδωμα εφαρμογής
Απαίτηση & Σημείωση
1. Το "Smart Tutor" λειτουργεί με Android OS (πάνω από το Android 6)
2. Το "Google Experience Device" δεν υποστηρίζεται όπως το "Galaxy Nexus"
3. Η σύνδεση σε Δίκτυο 3G/4G θα χρεώνεται σύμφωνα με τη συμφωνία χρέωσης δεδομένων δικτύου με
φορέα/τηλεπικοινωνία σας. Πριν από τη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη διαθεσιμότητα Wi-Fi για δωρεάν υποστήριξη
Ενημερώθηκε στις
25 Μαρ 2025