Benvingut a l'aplicació de gestió remota de Best Buy!
L'aplicació dissenyada específicament per als clients de My Best Buy Total amb gestió remota: racionalitza l'assistència "casa intel·ligent" i la resolució de problemes d'àudio/vídeo/control/automatització i sistemes de xarxa.
L'aplicació de gestió remota fa que sol·licitar assistència al vostre equip de suport de gestió remota sigui més fàcil que mai. El propietari pot sol·licitar assistència i resolució de problemes de manera individual per resoldre els problemes de la "llar intel·ligent" més ràpidament que mai.
L'aplicació us permet sol·licitar assistència amb un sol toc, però a les cases amb energia "intel·ligent".
dispositius en components selectes, l'aplicació permet que el propietari de la casa resolgui problemes senzills amb la funció de "reiniciar" del dispositiu.
ATENCIÓ: L'aplicació de gestió remota requereix un inici de sessió especial i
contrasenya que només es pot obtenir al vostre instal·lador personalitzat de Best Buy.
Les funcions de l'aplicació de gestió remota de Best Buy inclouen:
· Sol·licitud d'assistència amb un sol toc: xateja amb el teu equip de suport de gestió remota amb un sol toc mitjançant l'aplicació. Obteniu ajuda per a un problema més ràpid que mai!
· Reinici del dispositiu: Guia de resolució de problemes que permet que determinats dispositius es reiniciin amb un sol clic per tornar a funcionar un dispositiu bloquejat
· Alertes: rebeu alertes quan s'uneixen nous dispositius a la vostra xarxa, per detectar persones noves o intrusos a la vostra xarxa.
· Qui és a casa: visualitza qui és a casa segons els seus dispositius: família, convidats o dispositius no reconeguts
· Inventari de tecnologia domèstica: consulteu els dispositius de la vostra xarxa, i quins estan en línia o fora de línia, inclòs el que admet Best Buy
· Diagnòstic de xarxa: executeu una prova de velocitat o una prova de latència per mesurar la velocitat de la vostra connexió a Internet i obtenir l'informe de rendiment de la xarxa.
Ajuda amb la gestió remota
L'aplicació de gestió remota requereix un inici de sessió i una contrasenya que poden ser
proporcionat pel vostre instal·lador personalitzat de Best Buy. Poseu-vos en contacte amb l'assistència de Best Buy avui per obtenir més informació sobre My Best Buy Total amb Gestió remota per accedir a l'aplicació de gestió remota.
Data d'actualització:
10 de febr. 2025