Съхранявайте цялата информация за клиенти и поръчки в джоба си с Retail CRM Mobile. Приложението ще ви позволи да поддържате връзка и да обслужвате клиентите си бързо, където и да се намирате.
С RetailCRM Mobile ще можете да:
- Комуникирайте с клиенти от различни социални мрежи, като използвате само едно приложение. Филтрирайте диалогови прозорци по канали, мениджъри, тагове и също така работете с подготвени шаблони за филтриране
- Управление на текущи и нови поръчки. Вижте, въведете и променете данните, от които се нуждаете
- Дръжте клиентската база на една ръка разстояние. Създавайте, редактирайте клиенти и преглеждайте подробна информация
- Проследявайте бизнес показатели и наблюдавайте ефективността на служителите с помощта на адаптивни джаджи за анализ
- Слушайте записи на разговори, направени в уеб версията, маркирайте ги и работете с преписи
- Търсете и добавяйте продукти или услуги към поръчки с помощта на скенер за баркод.
- Контролирайте балансите, прегледайте цените на едро и дребно.
- Създавайте задачи и ги присвоявайте на потребителски групи или конкретен мениджър, коментирайте и маркирайте задачи
- Изградете оптимални маршрути за доставка за куриери и приемайте плащане с помощта на QR код
- Преглеждайте и получавайте само тези насочени известия, от които се нуждаете, и също така създавайте известия за група потребители в центъра за уведомяване
- Вижте незабавно броя и сумата на поръчките за избрания статус, мениджър и магазин за определен период чрез джаджи на началния екран
- Управлявайте глобалния статус на потребителя: „Свободен“, „Зает“, „На обяд“ и „Вземам почивка“.
- Комуникирайте с техническа поддръжка. Поддържайте кореспонденция и преглеждайте историята на заявките директно в приложението
Инсталирайте RetailCRM Mobile и контролирайте работата на целия магазин.
Актуализирано на
28.03.2025 г.