ServiceNow Agent - Intune

10 k+
Aflaaie
Inhoudgradering
Gegradeer vir 3+
Skermkiekieprent
Skermkiekieprent
Skermkiekieprent
Skermkiekieprent

Meer oor hierdie app

ServiceNow Agent for Intune laat Microsoft Intune-administrateurs toe om beleide te skep wat die toepassing in 'n bring-jou-eie-toestel (BYOD)-omgewing beveilig.

BELANGRIK: Hierdie sagteware vereis jou maatskappy se werkrekening en 'n Microsoft-bestuurde omgewing. Sommige funksies is dalk nie in alle lande beskikbaar nie. Kontak asseblief jou maatskappy se IT-administrateur as jy probleme of vrae het oor die gebruik van die sagteware.

ServiceNow Mobile Agent-toepassing lewer out-of-the-box, selfoon-eerste ervarings vir die mees algemene dienstoonbank agent-werkvloeie, wat dit maklik maak vir agente om versoeke op die pad te ondersoek, daarop te reageer en op te los. Die toepassing stel dienstoonbankagente in staat om eindgebruikerkwessies onmiddellik vanaf hul mobiele toestelle te bestuur en op te los. Agente gebruik die toepassing se intuïtiewe koppelvlak om werk te aanvaar en op te dateer selfs sonder internetverbinding. Die toepassing vergemaklik werk aansienlik deur gebruik te maak van inheemse toestelvermoëns vir take soos navigasie, strepieskodeskandering of die insameling van 'n handtekening.​

Die toepassing kom met out-of-the-box werkvloeie vir dienstoonbank-agente in IT, kliëntediens, HR, velddienste, sekuriteitsoperasies en IT-batebestuur. Organisasies kan die werkvloei maklik opstel en uitbrei om aan hul eie unieke behoeftes te voldoen. .

Met Mobile Agent kan jy:
• Bestuur die werk wat aan jou spanne opgedra is
• Triage voorvalle en sake​
• Reageer op goedkeurings met swiepgebare en vinnige aksies​
• Voltooi werk terwyl jy vanlyn is​​
• Kry toegang tot die volledige kwessiebesonderhede, aktiwiteitstroom en verwante lyste van rekords
• Optimaliseer werkvloei met ligging, kamera en raakskerm hardeware

Gedetailleerde vrystellingnotas kan gevind word by: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
,
LET WEL: Hierdie toepassing vereis die ServiceNow Madrid-instansie of later.

EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310

© 2023 ServiceNow, Inc. Alle regte voorbehou.​

ServiceNow, die ServiceNow-logo, Now, Now Platform en ander ServiceNow-merke is handelsmerke en/of geregistreerde handelsmerke van ServiceNow, Inc. in die Verenigde State en/of ander lande. Ander maatskappyname, produkname en logo's kan handelsmerke wees van die onderskeie maatskappye waarmee hulle geassosieer word.
Opgedateer op
22 Apr. 2025

Dataveiligheid

Veiligheid begin wanneer jy verstaan hoe ontwikkelaars jou data insamel en deel. Praktyke vir dataprivaatheid en -sekuriteit kan verskil op grond van jou gebruik, streek en ouderdom. Die ontwikkelaar het hierdie inligting verskaf en kan dit mettertyd opdateer.
Hierdie app kan die volgende datasoorte met derde partye deel
Ligging, Persoonlike inligting en 6 ander data
Hierdie app kan die volgende datasoorte insamel
Ligging, Persoonlike inligting en 6 ander data
Data word geënkripteer tydens oorgang
Data kan nie uitgevee word nie

Wat's nuut

What’s new for Android v19.5.0
New
• Additions and enhancements to Mobile Virtual Agent, including:
o Agentic AI to boost live agent productivity
o Chat history, in-line citations and custom search configuration
o People match and query follow-up actions
o Updated UI and multi-language support
Fixed
• Connection timeout when connecting to an instance
• Genius results view does not render HTML
• Barcode scanner parameter screen ignores device rotation settings